笔下文学

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第4章（第1页）

是粉条质量的问题，这点打死我都不会相信，

不过，当我看到作坊一角正和村民鬼鬼祟祟，秘密商讨事情的蔡村长时，心里有点数，但我宁愿相信是我多想了。

“家人们，库存不足，产量不够，今天先到此为止。”

而后，匆匆下了线，粉条购买链接也隐藏起来。

“小美，事情已经出了，害怕、抱怨没有用，接下来我们积极去面对，去弥补。”

这话说是给小美说的，其实也是说给自己的。

话说这样大规模退货我也是第一次遇到，难免心里发虚。

可我是主播，又是这个七人小团队的老板，责任重大。

我若是自砸招牌，这些人也会跟着我失业，想到这里，我重整思绪，拿出预案。

小美这边也没有让我失望，立马掏出笔记本，准备记下。

她那严肃的表情，仿佛在告诉我，七七姐，你别怕，还有我。

“第一，通知售后，立马挨个联系那些给差评或者投诉的顾客，态度要诚恳，一定要耐心听取他们的诉求，愿意退货的退货，愿意接受赔偿的就给赔偿。”

“第二，通知快递公司，提供该批次订单发货的车辆行驶和转运记录，认真核对到达顾客手里的粉条是否为我们直播间发出的。”

“第三，联系后台，查查评论区这些那差评的账号是否背后有人恶意操作，保存好证据，以便日后维权所用。”

说完这三点，思考了几秒，貌似没有遗漏的地方了，可还是以询问的眼神看向小美，道：“小美，你看还有什么地方需要补充一下。”

“我差不多也只能想到这些了，七七姐。

小美不好意思地冲我笑了笑，“我这就去办。”

而后转身，就走到一边打电话去了。

3

“七七这小妮子就是聪明，足不出户就能把村里的粉条给卖出去，佩服佩服。”

蔡村长迈着轻快的步子走进了我们在村里临时办公的地方，脸上露出满意的笑容。

“咱们这是正宗的红薯粉，无公害无任何添加剂，城里人自然喜

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