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还要动手,我心一横伸手跟他对打起来。
左右也是动手了,也不管超市里顾客至上的原则了。
我一肚子怒火,朝他发泄起来。
打起架来都说愣的怕不要命的,
这位男顾客以为超市导购不敢还手呢,
谁知不仅还手了,还碰上一个不要命的,
我从小到大都是干力气活长大的,不是那种大家闺秀弱不禁风型,
抓、挠、打、踢、踹所有能用到的,
我都发挥到了极致。
也有拉架的,但是拉的都是偏架,都是看这位顾客不顺眼,
不一会工夫,他就败下阵去,
“我要投诉你,”
他狂喊着,
我扑达扑达身上,告诉他:“你随便,”
虽然心里也担心着受到什么处分?
但是气场面子绝不能输。
不一会儿喇叭响了,
某某厂家的导购请到办公室来一趟。
“你们看一看,这是她给我挠坏的,都出血了,
我这毛料裤子踹的全是灰,我回去怎么跟媳妇交代?
我刚走到办公室门口,就听到屋里有人说,
还是是明明自己欺人太甚,却先来个恶人先告状,
我走进办公室,面对着商场客服和那位顾客,我尽量保持冷静,详细地叙述了整个事件的经过。
我强调了自己在维护商品和顾客安全方面的努力,以及对方的不合作和最后的暴力行为。
我解释说,尽管我理解商场顾客至上的原则,
但在面对顾客的不当行为时,
我也有保护自己和商品的权利。
商场客服在听取了双方的陈述后,决定查看监控录像以了解事实真相。
在监控录像的证据面前,那位顾客的行为变得显而易见。
3
最终,商场客服决定对顾客进行警告,并要求他为自己的行为负责,包括赔偿损坏的裤子和可能的商场损失
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